В скором времени будет опубликован новый личный кабинет клиента. Очень скоро.
Нынешний вариант считать не актуальным и он в обязательном порядке подлежит замене. В нём обнаружена одна уязвимость, которая может служить источником взлома сервера, а именно - можно вычитать базы данных MySQL. Для пытливых умов скажу - это очень не просто, и направление взлома обнаружено во время аудита очень хорошими специалистами по безопасности.
Аудит текущего личного кабинета был пройден в это воскресенье. Аудит нового личного кабинета - сегодня ночью будет делаться.

У кого еще нет личного кабинета клиента на сайте - вы допускаете огромную оплошность!!! Это очень нужная штука!!!

Вещь очень нужная, но на практике оказалось приучить клиента самим проверять статус ремонта немного сложно. проверяют через сайт пока процентов 30, остальные по старинке звонят на рабочий с наивным вопросом ".....А мой телефон отремонтировали" ))))))))) Пока выяснишь номер квитанции, или хотя бы фамилию......... думаю дальше объяснять не нужно, каждый через это проходит )))))))

Но при сдаче в ремонт многим нравится тут же прихода СМС с кодом для проверки на сайте ))))))

Телефония не стоит что ль? Ведь удобно, что менеджер видит ФИО клиента и список его ремонтов, пока клиент еще приветствие слушает. А если менеджер обученный, и по имени отчеству клиента назовёт - то вообще огонь )

Клиента по имени называть мы пробывали (телефония стоит) Клиент пугается пипец. Походу у него возникает чуство что он в ФСБ звонит))) Убрали. Просто Добрый день оставили.

ЦитатаКлиента по имени называть мы пробывали (телефония стоит) Клиент пугается пипец. Походу у него возникает чуство что он в ФСБ звонит))) Убрали. Просто Добрый день оставили.
Хехехе
Нужно всё-таки по имени отчеству) Всё-таки выгода с этого есть.

Ну так мы разумеется по имени отчеству))) Не Здравствуй Коля или Марина ))) Мы с клиентами не пьем на брудершафт дабы позволять себе подобное.)))

Еще не нужно забывать про достойное голосовое приветствие. Лучше всего его записать в специализированной фирме, кто пишут ivr меню для телефоний.

Интересует судьба нового личного кабинета клиента! Приподнимите завесу тайны немного, покажите хотя бы фото как он будет выглядеть чтобы понимать в какую сторону пилить сайт!

ЦитатаИнтересует судьба нового личного кабинета клиента! Приподнимите завесу тайны немного, покажите хотя бы фото как он будет выглядеть чтобы понимать в какую сторону пилить сайт!
Новый личный кабинет добавлен на наш сайт: ссылка

красиво, а на лендинг можно будет прикрутить?

Цитатакрасиво, а на лендинг можно будет прикрутить?
Конечно! И кстати - дизайн "резиновый", с возможностью с мобильного телефона пользовать его.

Очень круто, но как этим пользоваться? Как это прикрутить к нашему сайту?

ЦитатаОчень круто, но как этим пользоваться? Как это прикрутить к нашему сайту?
Сам скрипт лучше всего разместить на сервере, рядом с базой данных. На сайте делаете через iframe вставку скрипта (проброс с сервера). Этот вариант безопасный, так как исключает возможность взлома базы данных.
Скрипт будет доступен к загрузке в эту пятницу. Тело скрипта будет частично зашифровано с целью пресечь свободное распространение и перепил под другое ПО.

С нетерпением ждем! Старый ЛК почему-то работать перестал, возможно только у нас. Новый - нравится, ждем код. Запрос отправлен. Тем более что база на Вашем сервере, нам поидее только iframe нужен